RAG: ИИ, который отвечает по вашим данным
RAG — это «GPT на ваших данных»: перед ответом система находит нужные фрагменты в ваших документах и отвечает по ним со ссылкой на источник. Не знает — говорит «нет данных», а не сочиняет.
- 1–2 месяца
- до запуска
- от 800 000 ₽
- бюджет
- 100%
- ответов со ссылкой на источник
ИИ с «открытой книгой»: сначала ищет ответ в ваших документах, потом отвечает — как отличник со шпаргалкой из вашей базы знаний, а не фантазёр.
Кому это подходит
- Поддержка: ответы по регламентам и инструкциям
- Сотрудники: поиск по внутренним документам
- Клиенты: вопросы по продуктам и тарифам
- Компании с большой базой знаний, которой не пользуются
Что это даёт бизнесу
- Ответы по вашим правилам, а не «из интернета»
- Ссылка на источник — ответ можно проверить
- Минимум галлюцинаций: нет данных — так и скажет
- Обновление знаний заменой документа, без переобучения
Что входит в работу
- Подготовка базы: документы, регламенты, FAQ
- Поисковый слой и LLM-ответы со ссылками
- Правила: что отвечать, что эскалировать
- Каналы: сайт, Telegram, внутренний портал
- Аналитика вопросов и качества ответов
RAG: ответы по базе знаний: от 800 000 ₽, срок — 1–2 месяца. Точная оценка фиксируется после бесплатного разбора задачи. Работаем по договору, права на результат переходят вам.
Вопросы про «rag: ответы по базе знаний»
ChatGPT отвечает «по памяти» и может сочинить. RAG сначала ищет в ваших документах и отвечает по ним со ссылкой — это ответы вашей компании, а не общие.
PDF, Word, таблицы, страницы сайта, базы знаний, CRM — почти любой источник, где живут ваши знания.
Доступы разграничиваются, чувствительные данные маскируются; возможно развёртывание в вашем контуре.