Разработка CRM-систем под бизнес-процессы
CRM — это система, которая управляет отношениями с клиентами и не даёт сделкам теряться. Мы строим CRM под ваши процессы, а не подгоняем бизнес под чужой шаблон.
- от 500 000 ₽
- стоимость проекта
- СНГ + мир
- география работы
- 90+
- проектов в портфеле
Разработка CRM-систем под бизнес-процессы. Бюджет — от 500 000 ₽, сроки — от 8–10 недель для базовой системы, 3–4 месяца для сложных процессов. Работаем по России, СНГ и международным рынкам; офисы в Москве, Симферополе и Бангкоке.
Для кого эта услуга и какие задачи решает
- Отделы продаж с воронкой и менеджерами
- Сервисные компании с повторными клиентами
- Бизнес, переросший таблицы и мессенджеры
- Компании с несколькими каналами заявок
- Собрать все заявки и каналы в одно окно
- Исключить потерю лидов и ручные ошибки
- Видеть воронку, конверсии и работу менеджеров
- Автоматизировать рутину и напоминания
Что входит в разработку
- Карту процессов и проектирование воронок
- Гибкие сущности: сделки, клиенты, задачи, документы
- Ролевую модель и права доступа
- Интеграции: телефония, мессенджеры, почта, 1С
- Дашборды и сквозную аналитику
Этапы работы
- 01
Аудит и стратегия
Разбираем бизнес-процессы, находим точки потери денег, фиксируем метрики успеха.
- 02
Проектирование
UX, архитектура, бизнес-логика и экономика продукта. Прототип и спецификация.
- 03
Разработка
Итеративная сборка, дизайн-система, интеграции, тестирование на каждом спринте.
- 04
Запуск и рост
Вывод в продакшен, аналитика, поддержка и развитие под нагрузкой.
Сколько стоит и сколько занимает
Сроки: от 8–10 недель для базовой системы, 3–4 месяца для сложных процессов. Точная оценка фиксируется после этапа проектирования.
Какие риски. Типичная ошибка — внедрить коробочную CRM, которую менеджеры саботируют. Мы проектируем интерфейс под реальные сценарии команды, чтобы системой действительно пользовались.
Проекты по этой теме
Вопросы по услуге «Разработка CRM»
Готовая CRM навязывает свои процессы и ограничения. Кастомная система повторяет вашу логику работы, интегрируется с нужными сервисами и масштабируется без оплаты за каждого пользователя.
Базовая CRM с воронкой и задачами — от 500 000 ₽. С интеграциями и автоматизациями — от 1 000 000 ₽. Версия с BI-аналитикой и прогнозами — от 1 800 000 ₽.
Да. Мы переносим клиентов, сделки и историю из таблиц, amoCRM, Bitrix или самописных систем с сохранением структуры.
Мы проектируем под реальные сценарии и проводим внедрение поэтапно. Базовый контур запускается за 8–10 недель, команда обучается на рабочих данных.