
Какой результат получит бизнес
Хорошо спроектированное приложение превращает конкретный сценарий в удобный цифровой процесс. Результатом должен быть не набор экранов, а работающий инструмент с понятным назначением: клиент оформляет заказ и видит его состояние, сотрудник выполняет операцию без таблиц и переписки, пользователь получает услугу в личном кабинете, а системы компании обмениваются согласованными данными.
До разработки полезно зафиксировать главное действие пользователя, ожидаемый бизнес-результат и показатель проверки. Так обязательные функции отделяются от идей, которые можно проверить позже.

